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发表于 18-4-2012 08:26 AM
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本帖最后由 我很专一2 于 18-4-2012 08:27 AM 编辑
我反而覺得你更好笑吧?現在有多少電話本身是沒有錄音功能的?需要另外買一架錄音筆錄音器嗎?另外,錄音是 ...
超级丑八怪[-_-] 发表于 18-4-2012 08:09 AM
请问那个有录音功能的手机被抢怎么办? 请问你有没有算过时间成本? ?
文盲也不可能0-9 不会写吧? |
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发表于 18-4-2012 09:24 AM
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我反而覺得你更好笑吧?現在有多少電話本身是沒有錄音功能的?需要另外買一架錄音筆錄音器嗎?另外,錄音是 ...
超级丑八怪[-_-] 发表于 18-4-2012 08:09 AM
你应该不是吃这行饭,所以不懂。只要一个顾客不肯写,就会有第二个,因为你已经开了先例。接下来的顾客就会以懒惰和怀疑为借口,那时候就是变相得罪顾客。这就是为什么做生意,有些原则必须遵守,表面上是标准的行政流程,事实上就是保护自己的措施。
等你出来做生意,遇到这种怪怪的顾客,你就能体会。特别是那些利润极地的生意。
如果顾客不肯写,你就要录音,对方会觉得你当他是罪犯,到时候他们不爽,故意来捣乱,你亏得就不只是那只录音笔的价值了。
你可以当我是自己的联想,但是你随便去外面问问那些店,就能证明我并不是联想力强,而是曾经发生。
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发表于 19-4-2012 01:14 PM
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两年前。两年后。
你的笑容依然没变
笑话依然没变。 |
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发表于 19-4-2012 06:50 PM
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假厉害的人很多。 |
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发表于 21-4-2012 08:33 AM
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這就是大多華人生意人會有的壞習慣,
很容易 LC 起來就選擇性做生意。
有生意做為什麼還要那麼多條件?
...
你也可以電話錄音他說的號碼嘛~~~
超级丑八怪[-_-] 发表于 21-6-2010 09:12 PM
tolong你。
要搞这么多关, 你来做好了。 |
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发表于 21-4-2012 08:42 AM
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所以咯,他以为我们在做餐厅?
以顾客为先?哈..试问有几个人能做到?
讲容易,做就难.
不是自己 ...
emotion 发表于 22-6-2010 03:21 PM
叫顾客自己写也是保护消费者的方式。 免得他说了号码店员听错写错。
我不觉得有什么问题。 |
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发表于 21-4-2012 12:15 PM
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我遇过的都是店主叫顾客自己写
因为怕等下顾客讲错然后赖店员听错
最好是顾客自己写自己负责
最重要的是一视同仁
不要带有种族歧视的心态就好 |
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发表于 21-4-2012 09:29 PM
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原来我的贴沉了那么久, 制造笑话人依然没有变 |
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发表于 21-4-2012 11:42 PM
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发表于 22-4-2012 12:04 AM
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做生意就是这样的咯,都是以顾客为主。如果觉得利润低的话,那么干脆不要做,不是更好?那做来做么???? ...
teeweirong 发表于 21-4-2012 11:42 PM
所以我干脆停,不做了. 你的方式,不是每个人都会那样做.
我赚不多,没理由要去骗他那钱.
任由他们那样的话,那我不是更亏? 先别讲做reload的. 有时是自己的问题,就不要用customer is always right 来维护自己. 有一次就有两次.
有时太过分的话,我当你是普通人而不是顾客来对待了.
每个人想法不一样. |
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发表于 22-4-2012 12:45 AM
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回复 50# emotion
恭喜楼主脱离苦海了 ,可是多数我都会尽量做到双赢的局面,你满意我开心,没事发生就是最好了 |
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发表于 18-5-2012 02:38 PM
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回复 1# emotion
之前我也是做电话的。。。
其实我会看情况而定。。。如果是外劳或者是年轻的我都会叫他们自己写。。。
如果是老的。。。我就会先要求他们写,如果他们说什么不方便,老花之类的。。。
我就会尽量卖卡的给他们。。。
如果卡的没有了,我会帮他写然后大大声的念给他听,最好是旁边有人听到 |
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发表于 19-5-2012 01:31 AM
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有时侯不懂跟谁发泄~
可能我从小没整天对着顾客的关系!!!给我发泄下!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
: ...
emotion 发表于 21-6-2010 08:59 PM
个人觉得,给他们点卡叫他们自己进比较好啦,他们眼睛看不到或者不会进的话,可以叫他们自己回家给他们的孩子或后辈或朋友帮他们进,以免到时进错的话就麻烦多多了。。。 |
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发表于 20-5-2012 04:27 PM
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其实他们自己写是应该的应为如果你们帮他写,他们可以不认账。 |
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发表于 11-4-2014 04:26 PM
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